6月19日下午
为了解电梯维保相关企业的实际情况，解决他们在实际管理中遇到的各种问题，无锡市质监局局长夏一明一行走访了金色江南集景花园，召开了电梯安全管理工作座谈会。
据了解，金色江南近年来一直通过物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,致力于为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。集景花园共98个单元，电梯保有量为102台，从2016年1月开始使用无锡鸿廷科技研发的“梯掌柜”系统。
集景花园物业服务中心黄秋夏主任表示，“自从用了鸿廷科技的“梯掌柜”，最明显的效果就是机房变干净了很多，不会像之前有两三厘米的灰尘，而且，维保人员也比原来敬业好多，维保质量也上去了，业主满意度提升了很多“。
“我们用了这个系统，最大的变化就是加快了维保人员的淘汰和升级，因为这套系统能确保“定点、定时、定人”地维保，所以之前的混日子的、不好好工作的人在这套系统下就无可遁形了”，集景花园电梯维保单位无锡崇芝电梯有限公司总经理杨胜表示，用了梯掌柜之后，电梯维保规范了很多，对维保工作人员的监管也精细起来，大幅提高了公司的维保质量，通过智能信息化的无纸化维保，提高了工作效率和服务质量，节约了维保成本。
会上，无锡鸿廷科技有限公司梯掌柜项目经理应明对梯掌柜在集景花园运用的情况进行了汇报。据了解，2015年集景花园的急修次数电梯紧急救援3起，电梯急修200多起，自2016年1月启用梯掌柜以来，电梯维保质量显著提升，电梯急修仅35起。梯掌柜的应用，大大提升了维保质量和维保效率，为电梯乘客提供了一个安全的乘梯环境。
夏局长认真听取了各方的意见和建议，肯定了鸿廷科技“梯掌柜”在智能化电梯安全管理方面起到的作用，并对大家提出的“维保人员招工难、维保人员质量参差不齐、维保市场不规范”等问题高度重视，表示政企之间要时刻保持信息畅通，群策群力共建安全的电梯环境。强调安全问题的重要性，要求使用单位和维保单位要切实落实安全主体责任，进一步增强安全意识和责任意识，加强电梯安全管理和维保质量的提升，有效遏制电梯事故，确保人民生命财产安全。